Sept prises en charge après un décès, selon ce que vous traversez.
Aucune famille ne devrait avoir à deviner de quoi elle a besoin. Cette vue d'ensemble décrit chacune de nos prises en charge, pour que vous puissiez situer votre cas et savoir à quoi vous attendre avant même de nous appeler.
- Un devis fermeÉtabli après une visite d'évaluation gratuite et sans engagement
- Des gestes adaptésChaque situation appelle son protocole, jamais une formule unique
- Des documents remisAttestation et justificatifs à chaque fin de chantier
Décès naturel à domicile
Quand le décès a été constaté rapidement, le logement reste sain mais porte la trace des derniers jours : literie, effets médicaux, atmosphère confinée. Nous rendons les lieux propres et apaisés, sans rien effacer de ce qui compte pour vous.
Lire le détail 02Personne décédée seule, découverte après plusieurs jours
Lorsque plusieurs jours ou semaines se sont écoulés, les fluides et les odeurs imprègnent les matériaux en profondeur. Nous traitons la source, déposons ce qui doit l'être et restituons un logement sain, avec les justificatifs correspondants.
Lire le détail 03Décès par suicide
Personne ne devrait avoir à revoir ces lieux en l'état, encore moins à les nettoyer soi-même. Nous intervenons dès la levée du corps autorisée, en votre absence si vous le souhaitez, et vous rendons un espace neutre.
Lire le détail 04Logement très encombré ou insalubre
Découvrir en même temps un deuil et un logement saturé d'objets est une double épreuve. Nous procédons par étapes : tri en votre présence ou selon vos consignes, évacuation, puis assainissement des surfaces libérées.
Lire le détail 05Décontamination des surfaces
Le vivant laisse des traces invisibles : bactéries, fluides, agents pathogènes. Nous les neutralisons avec des produits homologués et des gestes précis, pièce par pièce, jusqu'aux contrôles finaux.
Lire le détail 06Odeurs persistantes
Une odeur qui revient est une odeur dont la source n'a pas été traitée. Nous cherchons ce qui imprègne réellement les lieux, sols, cloisons, gaines, avant de neutraliser l'air. Le résultat tient dans le temps.
Lire le détail 07Vider le logement
Trier la vie de quelqu'un demande du temps et des forces qui manquent souvent. Nous vidons le logement à votre rythme, en mettant de côté papiers, photographies et objets que vous souhaitez retrouver.
Lire le détailVous hésitez entre plusieurs situations ? C'est normal.
La réalité dépasse souvent les cases. Un décès découvert tardivement dans un logement très encombré relève de deux prises en charge à la fois. Une odeur persistante peut exister sans qu'aucun autre traitement ne soit nécessaire. Décrivez simplement ce que vous savez, avec vos mots : c'est notre travail de traduire votre situation en intervention, pas le vôtre. Le devis remis après la visite décrit alors précisément ce qui sera fait, dans quel ordre et pour quel montant, en combinant ce qui doit l'être.
Pour savoir comment ces interventions se déroulent concrètement, consultez notre méthode. Les fourchettes de coût figurent dans la rubrique tarifs.
Le plus simple reste d'en parler.
Un premier échange suffit le plus souvent à y voir clair, sans aucun engagement.