Prendre en charge les lieux après un suicide à Paris

À quel moment nous pouvons intervenir

Après un suicide, les autorités prennent d'abord possession des lieux pour les constatations d'usage. Le logement est ensuite restitué à la famille, en général sous un à trois jours. Notre intervention commence dès cette restitution, et nous pouvons planifier avant, dès votre premier appel, pour que tout s'enchaîne sans attente inutile une fois les lieux libérés.

Ce que nous prenons en charge, concrètement

L'intervention traite l'intégralité des conséquences matérielles : décontamination des surfaces et supports touchés, retrait et évacuation réglementaire de ce qui ne peut être sauvé, traitement de l'air, remise en état de la pièce concernée. Nos intervenants sont préparés à ces situations, techniquement et humainement : gestes précis, paroles rares, respect absolu des lieux et de ce qu'ils représentent. Vous n'avez pas à être présent, et la plupart des familles choisissent de ne pas l'être.

Le soutien qui existe au-delà des lieux

Le deuil après suicide a ses questions propres, et les affronter seul est une épreuve de trop. Des groupes de parole dédiés et des professionnels formés à ce deuil particulier existent à Paris, et votre médecin traitant peut vous y orienter. Nos repères sur le sujet figurent dans la rubrique consacrée au deuil : les consulter n'engage à rien, et beaucoup de familles nous disent y avoir trouvé un premier appui.

Une discrétion portée à son maximum

Sur ces interventions, notre réserve habituelle monte encore d'un cran. Aucun véhicule identifiable, aucun échange avec le voisinage quelle que soit l'insistance, un phasage des passages aux heures creuses de l'immeuble si vous le souhaitez, et pas un mot sur la nature de l'intervention, y compris auprès de la gardienne qui remet les clés. Ce qui s'est passé n'appartient qu'à la famille, et la manière dont l'immeuble s'en souviendra dépend beaucoup de ces premiers jours. Nous le savons, et nous agissons en conséquence.

La restitution du logement au bailleur, sans exposer la famille

Quand le défunt était locataire, un état des lieux de sortie finit par arriver, et les proches redoutent ce moment. Deux choses à savoir. La famille n'a aucune obligation de détailler les circonstances du décès au bailleur, et l'attestation d'assainissement que nous remettons suffit à répondre à toute question sur l'état sanitaire du logement. Nous pouvons aussi être présents à l'état des lieux à votre place, avec le dossier photographique, pour que vous n'ayez pas à retourner sur place ni à affronter des questions.

Protéger les proches de l'image des lieux

Notre conviction, forgée sur le terrain : personne ne devrait garder pour dernière image celle d'un lieu marqué. C'est la raison de notre vitesse sur ces chantiers, et d'une règle que nous appliquons : tant que l'intervention n'est pas terminée, nous déconseillons formellement tout retour dans le logement, même bref, même pour chercher un vêtement ou un document. Dites-nous ce dont vous avez besoin, nous vous l'apportons. Un pull, des papiers, un objet précis : tout peut sortir du logement sans que vous y entriez.

Questions propres à cette situation

Le déroulé technique complet figure dans notre méthode, et les critères qui font varier le montant dans la rubrique tarifs. La visite d'évaluation reste gratuite et sans engagement, quelle que soit la situation.